「緊急」が「重要」を駆逐する

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「緊急」が「重要」を駆逐する

2008/02/13(水)

今日も昨日に引き続き、日経ビジネス Associe (アソシエ) 2008年 2/19号の特集『できる人の｢しないことリスト｣』からの紹介です。

「悪貨は良貨を駆逐する」で知られるグレシャムの法則は仕事にも当てはまる。仕事にも悪貨と良貨があり、重要でない仕事が悪貨、重要な仕事が良貨に当たる。重要ではないが日々の仕事としてルーチン化している業務は、放っておくとどんどん水脹れし、重要な仕事を脇に追いやってしまう。

そこで、やるべき仕事を下記マトリックスに当てはめて考えてみます。最初に取り掛かるのは①の「重要かつ緊急」な仕事で、④の「重要でも緊急でもない」仕事は一番後回しとするかやり過ごします。ここまでは異論はないと思います。

問題は、「緊急だが重要でない」と「重要だが緊急でない」仕事が同時に降りかかってきた場合です。

こんな場合、つい「緊急だが重要でない」仕事を優先させてしまいがちです。そして、その間「重要だが緊急でない」仕事は「重要かつ緊急」な仕事となってしまいます。本来ならじっくり腰を据えて取り組むはずの仕事を、差し迫った状況でやる羽目になってしまいます。よって、そんな状況にしないためにも、「緊急だが重要でない」仕事と「重要だが緊急でない」仕事に取り組む時間を別々に確保しておくことが大切です。

ちなみに、『TIME HACKS!』では、下記のマトリックスをドキュメントフォルダ(大きな紙でもいいと思います)におこし、その上に仕事(タスク)を書いたポストイットを貼っていく、というハックを紹介しています(p23)。ポストイットで管理するため、プライオリティの見直し（特に｢重要だが緊急でない｣→｢重要かつ緊急｣）がしやすいというメリットがあります。